Potvrda HAA (Hrvatske akreditacijske agencije) o akreditaciji Libra tehničar d.o.o za HRN EN ISO/IEC 17025:2007.
Norma: HRN EN ISO/IEC 17025:2007
Područje akreditacije: Umjeravanje neautomatskih vaga i utega
Adresa: II Praćanska 6/A, 10000 Zagreb
Tel.: +385 1 6050 345 – Fax: +385 1 6050 067
E-mail: [email protected] – Web: www.librateh.hr
1. Politika i ciljevi kvalitete
Strateški cilj Libra tehničar Laboratorija je kvaliteta. Libra tehničar Laboratorij će ulagati sve svoje stručne potencijale u cilju stalnog razvoja svojih ispitnih sposobnosti na području umjeravanja neautomatskih vaga.
Osoblje Laboratorija se obvezuje da dosljedno poštuje zahtjeve sustava kvalitete s ciljem stalnog poboljšavanja kvalitete usluga. Zadovoljstvo korisnika usluga najvažniji je cilj Laboratorija.
Stoga su dugoročni ciljevi politike kvalitete Libra tehničar Laboratorija:
– Potpuno zadovoljstvo kupca u smislu zadovoljenja svih zahtjeva,
– Motiviranje zaposlenika i njihov puni angažman na poboljšanju kvalitete,
– Stalno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom.
Strategiju i politiku poslovanja podredili smo ostvarenju ovih ciljeva, a sadašnjim i budućim kupcima želimo dati uvjerenje da smo im pouzdan partner kroz našu kvalitetnu uslugu.
Libra tehničar Laboratorij je u međunarodnoj normi HRN EN ISO/IEC 17025:2007 prepoznao zahtjeve i prihvatio ih kao pravi put ka ostvarenju navedenih ciljeva.
Edukacija djelatnika će biti stalni zadatak Laboratorija, a voditelj Laboratorija i direktor tvrtke Libra tehničar d.o.o. će osiguravati sve potrebne preduvjete za njezinu realizaciju.
Realizacija politike kvalitete stalna je zadaća svih djelatnika tvrtke.
